Teks

IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN TERHADAP KINERJA KURIR MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) (STUDI KASUS: POKMAS KARANG TARUNA GUYUB RUKUN)

---

Penilaian kinerja kurir dalam pelaksanaan program bantuan sosial permakanan
oleh Pokmas Karang Taruna Guyub Rukun di Kecamatan Paguyangan selama ini
masih bersifat subjektif, tidak terstruktur, dan kurang transparan. Kondisi tersebut
berdampak pada ketidakadilan dalam pembagian tugas maupun pemberian insentif,
sehingga menurunkan motivasi kerja kurir. Untuk mengatasi permasalahan tersebut,
penelitian ini bertujuan mengembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
berbasis web menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode ini
dipilih karena mampu menilai kinerja kurir secara objektif, sistematis, dan terukur
berdasarkan empat kriteria utama, yaitu kehadiran, ketepatan waktu pengiriman,
jumlah box yang dibawa, dan kedisiplinan.
Pengembangan sistem dilakukan menggunakan pendekatan model waterfall
yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta
pengujian. Proses penilaian dilakukan dengan memberikan bobot pada setiap kriteria
sesuai tingkat kepentingannya, kemudian dihitung melalui tahapan normalisasi dan
pembobotan hingga diperoleh skor akhir. Pada tahap pengujian, metode blackbox
testing digunakan untuk memastikan sistem berjalan sesuai dengan rancangan dan
fungsionalitas yang dibutuhkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode SAW
efektif dalam mengolah data penilaian, menghasilkan peringkat kinerja kurir, serta
mendukung evaluasi yang lebih objektif dibandingkan metode manual sebelumnya.
Sistem dirancang dengan antarmuka web yang sederhana, sehingga mudah
digunakan oleh admin dalam mengelola data kurir, melakukan penilaian, dan
menghasilkan laporan evaluasi dalam format PDF. Dengan adanya sistem ini, Pokmas
dapat melaksanakan evaluasi kinerja kurir secara berkala, transparan, dan lebih adil,
sehingga diharapkan dapat meningkatkan profesionalisme kerja sekaligus menciptakan
suasana kerja yang kompetitif. Selain itu, sistem ini memiliki potensi untuk
dikembangkan lebih lanjut dengan integrasi data real-time, ekspor data ke berbagai
format, maupun penerapan metode lain yang relevan untuk meningkatkan akurasi
penilaian. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi
nyata dalam mendukung efektivitas manajemen organisasi sosial secara berkelanjutan.

---

Ketersediaan

S00016.25

RF SI.S00016.25 Ism i

My Library (Referensi)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

RF SI.S00016.25 Ism i

Penerbit

Paguyangan : Universitas Muhammadiyah Brebes., 2025

Deskripsi Fisik

xvii,97hlm.;30cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SI.S00015.25

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

web
sistem pendukung keputusan
SAW
Penilaian Kinerja
Kurir

Info Detail Spesifik

Dilengkapi CD

Pernyataan Tanggungjawab

Aji Ismail Roby Habliminas Sholihin 21.02.0.0002 Tugas Akhir diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar