Gaya APA

Goetsch, David L., Davis, Stanley B., Molan, Benyamin. (2002). MANAJEMEN MUTU TOTAL : MANAJEMEN MUTU UNTUK PRODUKSI, PENGELOLAAN DAN PELAYANAN (2nd. Ed; Buku-1). Jakarta: Prenhallindo.

Gaya Chicago

Goetsch, David L., Davis, Stanley B., Molan, Benyamin. MANAJEMEN MUTU TOTAL : MANAJEMEN MUTU UNTUK PRODUKSI, PENGELOLAAN DAN PELAYANAN. 2nd. Ed; Buku-1 Jakarta: Prenhallindo, 2002. Teks.

Gaya MLA

Goetsch, David L., Davis, Stanley B., Molan, Benyamin. MANAJEMEN MUTU TOTAL : MANAJEMEN MUTU UNTUK PRODUKSI, PENGELOLAAN DAN PELAYANAN. 2nd. Ed; Buku-1 Jakarta: Prenhallindo, 2002. Teks.

Gaya Turabian

Goetsch, David L., Davis, Stanley B., Molan, Benyamin. MANAJEMEN MUTU TOTAL : MANAJEMEN MUTU UNTUK PRODUKSI, PENGELOLAAN DAN PELAYANAN. 2nd. Ed; Buku-1 Jakarta: Prenhallindo, 2002. Teks.